El viernes 14 de agosto se desarrolló en la ciudad de Santa Cruz, Bolivia, nuestro Taller de Persuasión y Manejo de Conversaciones Difíciles, dictado por nuestra instructora Galia Mac Kee.En el taller participaron ejecutivos de reconocidas empresas bolivianas tales como, Avícola Sofía, BISA Seguros, YPFB Chaco, TIGO, GEO- Grupo Empresarial del Oriente, IDEPRO – Institución Financiera de Desarrollo, Banco Unión y SOBOCE – Sociedad Boliviana de Cemento.La mañana del taller estuvo dedicada a compartir los principios de persuasión más poderosos, y la tarde a compartir la metodología del Programa de Negociación de Harvard, para incrementar nuestra eficiencia al manejar conversaciones difíciles.