Sin duda alguna, el mejor modelo de liderazgo que hay, en tanto se trata de una metodología simple y fácil de aplicar. Las cuatro cosas que hacemos los jefes o gerentes (nadie se puede auto calificar como líder):

• Dirigir
• Entrenar
• Apoyar
• Delegar

El problema es que cada una de estas acciones requieren que el jefe o gerente diagnostique el nivel de desarrollo del colaborador respecto a la tarea, a fin de hacer "match" con la necesidad.Es interesante anotar que solo el 1% de la población mundial utiliza estos cuatro estilos de liderazgo cómodamente.El gerente o jefe latinoamericano que no ha sido entrenado, utiliza en exceso el estilo "apoyo" (tu puedes, no te preocupes, anda y hazlo). ¿Por qué? Muy simple, es el que menos tiempo nos toma y permite sacar a la persona de la oficina para volver a lo nuestro.Los estilos que menos utilizan los jefes o gerentes en latinoamérica son dirección y delegación. Dirigir requiere pasar tiempo con el colaborador para "rayar la cancha", y usualmente en nuestras empresas no hay tiempo para este importante proceso de inmersión.Por otro lado, la delegación es algo que tampoco gusta mucho en la región, ya que los jefes y gerentes prefieren hacer ellos mismos ciertas tareas antes que explicárselas a alguien, con lo cual acaban siendo esclavos de la tarea para siempre.He tenido la suerte de trabajar directamente con Ken Blanchard, y me tocó traducir muchos de sus materiales para ser utilizados en la región, así que les cuento esto con conocimiento de causa.